Appreciative Inquiry
Appreciative Inquiry (AI), eller på dansk Værdibaseret Ledelse, er en metode til organisatorisk udvikling og forandring. AI bygger på den grundlæggende antagelse, at organisationers evne til at forandre sig og skabe værdi er direkte forbundet med deres evne til at sætte fokus på og fremelske det positive i organisationen.
Definition af Appreciative Inquiry
Appreciative Inquiry kan defineres som en tilgang til organisatorisk udvikling, der fokuserer på at forstå og fremme de styrker, det bedste og det mest positive i en organisation. Denne tilgang baseres på ideen om, at når mennesker og organisationer fokuserer på og bygger videre på det, der fungerer godt, kan de opnå langt større resultater end ved at fokusere på problemer og mangler.
Principper for Appreciative Inquiry
Appreciative Inquiry bygger på en række principper, der sikrer en positiv og konstruktiv tilgang til organisatorisk udvikling:
- Bedste oplevelser:AI fokuserer på at identificere og udforske de bedste oplevelser, praksisser og resultater i organisationen. Ved at analysere, hvad der tidligere har fungeret godt, kan organisationen opdage mønstre, processer og strategier, der kan skabe succes i fremtiden.
- Samhørighed:AI sigter mod at skabe en samhørighed og forbindelse mellem medarbejdere, ledelse og organisationens formål og værdier. Ved at fremme en positiv kommunikation og fælles forståelse kan organisationen skabe en solid platform for forandring og udvikling.
- Co-creation:AI tilskynder til kreativitet og fælles udvikling. Ved at inddrage medarbejdere og interessenter i forandringsprocessen kan organisationen skabe ejerskab og bæredygtig udvikling.
- Beteknelse:AI handler om at skabe mening og betydning i organisationen. Ved at forbinde arbejdet og mål med organisationens overordnede mission og formål, kan medarbejdere og ledelse opleve en dybere tilfredshed og motivation i deres arbejde.
Eksempler på Appreciative Inquiry
Appreciative Inquiry kan anvendes i mange forskellige sammenhænge og organisationer. Her er nogle eksempler på, hvordan AI har været benyttet:
- Teamudvikling:En virksomhed implementerer AI til at styrke samarbejdet og kommunikationen mellem teams. Ved hjælp af AI interveneres der i positive og stærke aspekter af teamets samarbejde, hvilket bidrager til en bedre organisatorisk kultur.
- Organisatorisk forandring:En offentlig institution beslutter sig for at implementere en ny organisationsstruktur. AI bruges til at identificere de bedste praksisser og processer fra forskellige afdelinger. Ved at bygge videre på det, der fungerer godt, skabes en mere effektiv og agil organisation.
- Kundefokus:En virksomhed ønsker at forbedre kundeoplevelsen og bruger AI til at identificere de bedste oplevelser og relationer mellem virksomheden og kunderne. Ved at forstå, hvad der skaber værdi for kunderne, kan virksomheden tilpasse deres produkter og serviceydelser til at imødekomme kundens behov på en bedre måde.
Appreciative Inquiry er en kraftfuld tilgang til organisatorisk udvikling og forandring. Ved at fokusere på det positive og styrkebaserede, kan organisationer opnå bæredygtige og positive resultater. Ved at implementere AI i praksis kan organisationer skabe en dybere forståelse, engagement og en kultur der understøtter vækst og udvikling.
Ofte stillede spørgsmål